盈利扣除，账号封锁，本金未给出齐

MT_89333461

发布于2021-03-20 12:59:15

[投诉编号]:	6407
[投诉对象]:	[凯石FXCG（Capstone）]
[投诉诉求]：	帐号解冻
[涉诉金额]:	84281.0美元
[投诉进度]:	已完成

MT_89333461 确认完成 2021-04-12 23:24:43

凯石FXCG（Capstone）回复 2021-03-22 10:26:38

我們判定該客戶近期的盈利為利用平台信用金政策跨平台對衝套利；根據平台的活動政策以及相應的用戶條款，平台扣除了該賬戶的盈利；

截至目前，平台已經完成內部流程並對該賬戶本金做了全部清退處理；相信客戶已經收到了全部資金。

FxGecko消费者服务平台商家处理中 2021-03-21 00:05:27

已分配商家凯石FXCG（Capstone）

FxGecko消费者服务平台审核通过 2021-03-21 00:05:25

MT_89333461 发起投诉 2021-03-20 12:59:15

一共入金19969USD，交易审核之后给退还本金，现在只给退换了6800，账号被封锁。

声明：

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维护权益，上FxGecko
FxGecko虽然不是市场监督部门，本身对外汇平台是没有约束力，但是当越来越多的人知道FxGecko，越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录，越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询，那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视，从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
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