Trang chủ > IC Markets > Chi tiết Khiếu nại

出金超过一周没到账,每次找客服排队几百人,排到了就说还要几天

[số khiếu nại]: 6563
[đối tượng khiếu nại]: [IC Markets]
[khiếu nại khiếu nại]: 立即打款
[Số tiền liên quan đến khiếu nại]: 7000.0nhân dân tệ
[Tiến trình khiếu nại]: Nghe
IC Markets Trả lời 2021-04-30 13:13:37

尊敬的客户您好,



很抱歉给您造成了困扰,我们IC的银联出金正常情况下是5个工作日内到账,由于近期支付服务提供商行业领域内的政策收紧以及鉴于五一长假的即将来临国内银行调休,近期出金到帐的时间会有所延迟。关于劳动节出金安排详情请查看博客:https://www.icmarkets-zhc.com/blog/international-workers-day-2021/

我们公司负责人在第一时间和支付商与转账银行取得联系,积极沟通已经要求转账银行和支付商马上办理转账。请您理解支付商和银行的效率是我们无法控制的,也请您放心 我们的工作人员正在加班加点的努力,尽最大的力量将您的出金请求在第一时间内处理完毕,我们争取尽快恢复出金到账的正常速度,给您一个满意的结果。

如果您的款项超过了5个工作日还没有到账,烦请您发送邮件至support.cn@icmarkets-cs.com,邮件标题《出金超过5个工作日未到账》,邮件内容写您申请出金的日期和金额,我们收到您的邮件后会马上展开调查,查询您这笔资金的走向,感谢您的配合!非常感谢您对我们公司的长期信任与合作,祝您和家人渡过一个美好的五一假期!

IC Markets Trả lời 2021-04-30 11:51:00

尊敬的客户:

您好,很抱歉给您造成了困扰,由于支付服务提供商行业领域内的政策收紧以及通道更新,近期出金到帐的时间会有所延迟。我们公司负责人在第一时间和支付商与转账银行取得联系,积极沟通已经要求转账银行和支付商马上办理转账, 请您理解支付商和银行的效率是我们无法控制的,也请您放心 我们争取尽快恢复出金到账的正常速度,给您一个满意的结果。

我们IC的银联出金正常情况下是5个工作日内到账,然而五一劳动节假期期间 05月01日 – 05月05日由于国内银行调休,出金款项到账时间预计会延迟3个工作日,比如在04月29号(周四)9点前申请出金的客户,那么由于五一假期期间(05月01日-05月05日)国内银行延迟的3个工作日再加上一个周末的2天(05月08日周六和05月09日周天),那么收款预期时间最迟是05月10日(周一)。具体到账的速度取决于支付商以及国内银行系统的办理速度。我们建议您提前做好资金安排。感谢您的理解。同时我们的工作人员正在加班加点的努力,尽最大的力量将您的出金请求在第一时间内处理完毕。
非常感谢您对我们公司的长期信任与合作,祝您和家人渡过一个美好的五一假期。

IC Markets Global中文团队
中文官网 :www.icmarkets-zhc.com
QQ: 800179567
Email:support.cn@icmarkets-cs.com
WeChat: ICMarkets-Global

Trung tâm dịch vụ khách hàng FxGecko Chờ người môi giới xử lý 2021-04-30 08:51:39

Đã liên hệ với nhà môi giới IC Markets

Trung tâm dịch vụ khách hàng FxGecko Đã vượt qua kiểm tra 2021-04-30 08:51:37
anonymous Khiếu nại bổ sung 2021-04-30 02:44:24

现在是qq在线客服和在线联系都不回复了,怀疑已经跑路

anonymous Bắt đầu khiếu nại 2021-04-30 02:36:18

出金超过一周没到账,每次找客服排队几百人,排到了就说还要几天,每次都找这个理由搪塞。
我已经把最近几个入金转账向银行举报诈骗了,如果明天还没收到钱很明显就是诈骗,报警处理,总共涉案金额前后加起来也有十万以上。

Tuyên bố:
1. Nội dung trên chỉ đại diện cho bản thân người khiếu nại và không đại diện cho quan điểm của FxGecko;
2. Nghiêm cấm mọi hoạt động in lại trên nền tảng này nếu không được phép và những người vi phạm sẽ bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.Để bảo vệ quyền lợi, hãy truy cập FxGecko>
Để bảo vệ quyền lợi, hãy truy cập FxGecko
Mặc dù FxGecko không phải là bộ phận giám sát thị trường, không ràng buộc với nền tảng ngoại hối, nhưng khi ngày càng có nhiều người biết về FxGecko, ngày càng có nhiều người để lại hồ sơ khiếu nại của họ trên FxGecko, nhiều hơn và càng có nhiều người tìm đến FxGecko để kiểm tra trước khi tiêu dùng, khi đó FxGecko sẽ ngày càng được các nền tảng ngoại hối định giá cao hơn, để chủ động giải quyết các khiếu nại trên.
Tất nhiên, một số nền tảng ngoại hối không thể tự hoạt động được nữa, làm chậm hoàn lại tiền, bất kể các nhà đầu tư ngoại hối có phàn nàn như thế nào trên FxGecko, nền tảng ngoại hối sẽ không có bất kỳ phản hồi nào. Nhưng càng nhiều người phàn nàn, họ càng có thể nhắc nhở các nhà đầu tư ngoại hối khác để không bị lừa.
Nền tảng đen khiếu nại ngoại hối nằm trên FxGecko. FxGecko, một nền tảng bảo vệ quyền và khiếu nại nhằm bảo vệ quyền ngoại hối và tích cực đấu tranh cho những người yếu thế.

Bình luận

2Nhận xét

  • MT_89993844 Đã đăng trên 2021-08-01 20:24:33

    一切正常,瞎扯淡

  • MT_82064958 Đã đăng trên 2021-04-30 12:07:44

    很多都没到 也有到了的 针对这个月 我相信ic 本人在ic也有四五十个 做了几年了 也许过了五一 出金就恢复了 希望吧 现在各平台出金都缓慢了

Tải thêm
您正在访问的是FxGecko网站。 FxGecko互联网及其移动端产品是中国香港特别行政区成立的Hitorank Co.,LIMITED旗下运营和管理的一款面向全球发行的企业资讯査询工具。

您的IP为 中国大陆地区,抱歉的通知您,不能为您提供查询服务,还请谅解。请遵守当地地法律。