exness 恶意无通知的风控老用户账户,故意让其爆仓!
[số khiếu nại]: | 10251 |
[đối tượng khiếu nại]: | [Exness] |
[khiếu nại khiếu nại]: | 赔偿或者道歉,解释违规原因 |
[Số tiền liên quan đến khiếu nại]: | 21000.0nhân dân tệ |
[Tiến trình khiếu nại]: | Trong quá trình xử lý |
Đã liên hệ với nhà môi giới Exness
我用 ex 3 年多了。都是正常日内交易黄金,主要使用马丁和网格策略
1 月 23 日还正常交易,次日 24 号你单子下进去后就禁止你平仓,只准爆仓!悄悄把你移入风控名单,定义为违规客户。而且不是完全禁止你交易。是设计好的限制你下单(就是先允许你把单子下好,然后再禁止你平仓!!!一平仓就显示【报价关闭】)你只能等待爆仓系统强平
我是 24 日晚上 22:45 数据发布后开始交易的。我当时完全不知情我已经被风控了,我还以为是卡盘或者技术故障。
当时我持仓 8 手左右多单黄金,成本价 2018.5,当晚最低 2012 附近。账户是 9500 多刀。最大浮亏 4500。凌晨1.55 分的时候。价格回到了成本价,然后最高到了 2019.4。小幅盈利。但是没办法平仓。
25 日发邮件给 ex,发 skype 给客户经理,他们都装聋作哑。敷衍你说是会帮你处理的呢。然后欧盘的时候我开始自救,因为无法平仓,锁仓,我只能在价格回到了 2018 成本价附近的时候,开始使用内转功能转走了 6500 到另一个账户。剩下的 3000 就爆掉了。因为如果不转的话,最终就是9500全部爆仓(因为 25 日晚上黄金最低到了 2008)
得不到任何答复,26 日我联系开户代理,才几分钟不到就告诉我结果了,说我是违规客户,刚开始还说不能告知违规原因。提到理赔就说我是打盘推盘的人。。。真让人无语。一个 mm 做市商模式的平台说我打盘推盘黄金,我真有那个能耐推盘黄金流动性如此巨大的盘子???笑死人
总结就是:ex 恶意对待老客户,给你挖坑。等翁入局。今天修改一个规则。明天增加个风控规则。完全是人家说了算的。只要你被系统风控。没得商量,而且也不会通知你,就是悄悄让你跳入坑,等着爆仓。完全将客户视为待宰的猎物!
我玩马丁都是盈亏自负,一晚上爆仓几万家常便饭。我也不会去找 ex理赔投诉。
爆仓后,休息调整。ex 给你三番五次的发邮件,说赶紧回来做,你可以永远信赖我们,我们为你提供最可靠的交易环境。现在来看真的是太讽刺了。
事发后我曾多次联系 ex 处理此事,他们都刻意避开用户诉求,每次都是很机械化的说这是正常的。根本不承认他们系统错误风控用户账户导致爆仓。而且拒绝告诉我违规原因。
此时此刻,我的个人中心下的所有账户情况全部都报价关闭,可以偶尔打开一个单,但禁止平仓。只能等爆仓
Mặc dù FxGecko không phải là bộ phận giám sát thị trường, không ràng buộc với nền tảng ngoại hối, nhưng khi ngày càng có nhiều người biết về FxGecko, ngày càng có nhiều người để lại hồ sơ khiếu nại của họ trên FxGecko, nhiều hơn và càng có nhiều người tìm đến FxGecko để kiểm tra trước khi tiêu dùng, khi đó FxGecko sẽ ngày càng được các nền tảng ngoại hối định giá cao hơn, để chủ động giải quyết các khiếu nại trên.
Tất nhiên, một số nền tảng ngoại hối không thể tự hoạt động được nữa, làm chậm hoàn lại tiền, bất kể các nhà đầu tư ngoại hối có phàn nàn như thế nào trên FxGecko, nền tảng ngoại hối sẽ không có bất kỳ phản hồi nào. Nhưng càng nhiều người phàn nàn, họ càng có thể nhắc nhở các nhà đầu tư ngoại hối khác để không bị lừa.
Nền tảng đen khiếu nại ngoại hối nằm trên FxGecko. FxGecko, một nền tảng bảo vệ quyền và khiếu nại nhằm bảo vệ quyền ngoại hối và tích cực đấu tranh cho những người yếu thế.
Khiếu nại có liên quan
手机收验证码次数限制,我今天大概验证了四次,然后就限制出金了,客服竟然推脱责任说管不到短信供应商,这尼玛你们应该是短信供应商的甲方爸爸,不是儿子吧?我只能理解为故意...
前面反馈的问题迟迟未得到解决,投诉一点进度都没有,再次提交投诉,详见之前提交的资料和证据
exness是个黑平台,本人一直在exness交易近一年时间,每次到需要入金平台永远都无法入金,客服联系不上。多次出现后问客服,说是通道拥挤。去年12月份,Exne...
Bình luận
5Nhận xét
你做的美分账户都黑你吗?
真吓人,远离黑平台
怪了 你手数大 ex不想吃你的单就抛出去就好啊 ,顶多多拆几张订单往LP去成交,顶多滑点,这样直接拒绝订单,给客户找很多麻烦
真恶心人,全球第一大赌场都玩不起了吗
做ex都要有爆仓的觉悟
爆仓家常便饭!但是他们使用非常规手段强迫用户爆仓,那真的就是太阴险了