账号问题

[投诉编号]: 8577
[投诉对象]: [诺亚国际NOVOX]
[投诉诉求]: 帐号解冻恢复使用
[涉诉金额]: 0.0美元
[投诉进度]: 已回复
诺亚国际NOVOX 回复 2022-07-20 09:55:21

您好,感谢您的邮件。Novox于2022年5月升级CRM和交易服务器时,已通知所有客户将交易账户转移至新的客户端,现旧账户已无法使用,但余额可以转移至新账户中。烦请客户联系我们的在线客服,或者此邮箱info@novoxfx.com,我们在将会在经过客户同意后,将旧账户余额转移至客户新的账户中。

再次感谢。

FxGecko消费者服务平台 商家处理中 2022-07-20 08:10:36

已分配商家 诺亚国际NOVOX

FxGecko消费者服务平台 审核通过 2022-07-20 08:10:34
W123 发起投诉 2022-07-19 20:52:33

账号无法登陆 很久也登陆不上 客服讲 需要重新注册 旧账号会一起绑定 回来 已重新注册 没有得到旧账号回归 依然无法登陆

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FxGecko立场;
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。维护权益,上FxGecko>
维护权益,上FxGecko
FxGecko虽然不是市场监督部门,本身对外汇平台是没有约束力,但是当越来越多的人知道FxGecko,越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录,越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询,那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视,从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了,拖延退款,外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉,外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko,维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。

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