恶意调整点差和不兑现承诺!

[投诉编号]: 7980
[投诉对象]: [易信easyMarkets]
[投诉诉求]: 返还佣金和多收的点差
[涉诉金额]: 100000.0美元
[投诉进度]: 处理中
FxGecko消费者服务平台 商家处理中 2022-04-18 08:41:17

已分配商家 易信easyMarkets

FxGecko消费者服务平台 审核通过 2022-04-18 08:41:16
MT_90003158 发起投诉 2022-04-18 00:24:17

今天一定要血泪控诉易信easymarkets平台!本人在此平台开户达5年,虽有一直亏损但因入金量大享受VIP待遇,但从2022年3月起就出现了各种交易“意外”,其一,多次被恶意调高点差,说是恶意一点不为过。根据易信官网显示,原油黄金等主流合约点差为3和3.5,但我居然被离奇上调到了5(最差等级),欧元兑美元从点差9调到17,差不多翻了一倍!且没有得到任何事先告知!这期间我还正在交易根本没有发现!后去电质问,居然说因为存在交易频繁情况(我几年来交易风格一直如此没有任何问题),询问是否违反规定和技术规范,对方只是一直强调不鼓励而已,既然没有违法规定,那为什么动我的点差?!此后几日,又在我完全不知情的情况下再次上调点差,涉及数十个主要品种(这里不再赘述),简直暗中操作肆意妄为!最离谱的是我发邮件交涉让给个说法,非但没有回应,客户经理竟然说自己也不清楚(有电话录音),过几天又耍无赖电话说后台调的跟他没关系,而且不肯出书面说明怕被我留下证据,真的是呵呵,也不知道有多少客户和我一样也被悄悄调了!按照我当月交易量推测,几次点差调整造成我损失(成本增加)约3000美元以上!其2,自去年下半年开始该平台交易官一直推荐我交易返佣,让我入金加大交易量,我听从建议从2021年12月开始按照交易量由平台给我返佣(一手约1-2美金),今年1,2月也正常收到平台返佣,但是离奇的事3月份居然分文不给,得到强行解释原因还是什么交易频繁(我仔细看了合同根本没有交易频率的要求)不但严重违反双方事先约定,言而无信,基本的信用都不要了,而且此期间我以为有返佣,所以一直保持较大交易量,3月交易手数约5000余手(付出了巨大的点差费约10w美元用给平台),而该平台还耍无赖欠我返佣接近1.3万美元!两项共计1万5千美元金额巨大!以上属于我真实遭遇,都有截图为证,直到今日,还没有得到任何正面书面回复!(电话沟通几次都在耍无赖推卸责任),希望返还我应得的返佣和点差,下不为例不要再践踏交易平台最基本的诚信!

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FxGecko立场;
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。维护权益,上FxGecko>
维护权益,上FxGecko
FxGecko虽然不是市场监督部门,本身对外汇平台是没有约束力,但是当越来越多的人知道FxGecko,越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录,越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询,那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视,从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了,拖延退款,外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉,外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko,维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。

评论

4条评论

  • FG_90000337 发布于2022-09-30 22:22:47

    这个平台有很多小动作,都是暗地里搞鬼。

  • MT_89819894 发布于2022-05-20 16:30:15

    ATFX 和 易汇, tmgm,ACY,eightcap, FP, 格伦,IC 等澳洲平台亏损, 通过境外司法途径追款加协商,追回款项希望很大,q: ******

  • MT_90002858 发布于2022-05-16 23:11:30

    这个交易商到底怎么样?

  • MT_90003158 发布于2022-05-14 21:02:19

    平台默认了

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