平台无缘无故封禁我的账户删除我的记录,包庇代理

[投诉编号]: 7208
[投诉对象]: [新坚固Newsolid]
[投诉诉求]: 新坚固平台诱骗客户恶意亏损客户资金,要求返还资金!!
[涉诉金额]: 200956.0美元
[投诉进度]: 已回复
MT_85319887 补充投诉 2022-01-03 22:32:42

更正下上面的历史建档日期为2002.1.22写错了

MT_85319887 补充投诉 2022-01-03 22:31:01

新坚固频繁更换域名,刚开始是solid9999.com这个官网,还宣称你们是40年老品牌,看看你们原始官网历史建档日期2012.1.22这不才20年时间吗,后来更是换好几个官网,JOJO Markets也和NewSolid一样,官网众多且监管造假!没错!仿冒的都是BVIFSC监管!更为可笑的是招募代理网址都是共用的一个!!就算抄答案也要懂得改的!这样捆绑谁不知道你们两个是一起的亲兄弟???

MT_85319887 补充投诉 2021-11-26 00:31:39

新坚固Newsolid 回复 2021-11-17 10:59:46

您好:


感谢您的通知,很遗憾听闻此消息,由于此内容中并未提及任何可供辨认客户身份的信息,因此无法确认客户身份并作进一步核实。但在客户的表述中可以看到,客户是出于「自愿」将账号及密码告知他人,但因后续操作表现不如预期因此无法接受其后果;首先,请他人代为操作账户,相当于授权该人员形同客户本人操作账户,该行为所带来的一切风险及造成的损失需自行承担。再则,我司于开户时皆有风险提示,内容写明「请勿将账号密码告知他人,若自愿授权他人代为操作账户,所有责任将由客户自行承担」。

在此声明,我司并不提供任何操作意见或是代操作服务;若是客户有向在线客服进行咨询相关事宜,皆会进行告知提醒。客户的行为我司并不知情也无法控制,因此若是客户与替客户代操作的人员有任何的争议及纠纷,也是需要由其双方当事人进行协商的。


官网网址: https://www.newsolids.com/
服务时间: 周一至周五 07:30 — 23:30
客服电话: 400-666-3202


Newsolid

FxGecko消费者服务平台 商家处理中 2021-11-15 15:04:04

已分配商家 新坚固Newsolid

FxGecko消费者服务平台 审核通过 2021-11-15 15:04:03
MT_85319887 发起投诉 2021-11-15 14:42:44

newsolid新坚固平台在股票群诱导受害者开户买卖黄金原油。鼓吹加到3万美金老师单独操作,看群里每天很多人跟着老师做单收益可关便心动了,老师拿着我的账户半夜悄悄下多单在行情反向情况下恶意亏单导致我账户爆仓,加大点差刷取高额手续费!在我知晓骗局后宣称正规监管的平台居然马上无理由封禁冻结我的账户。在我投诉至平台客服后。客服居然不是封停这个代理而且给顾客甩锅说不是公司的人。下级在诱骗客户恶意亏损客户资金,平台包庇代理,串通一气!7月19日开始老师给我做单,可以看到小亏小赚。那是白天我在看盘的情况下他不敢明着给我亏,到了半夜一点过两点的时候老师开始割韭菜了!我的天看看这连续亏损的技术真的比连续盈利还难做到!连续买卖多单,第二天我看到吓一跳老师还在安慰说他看好行情绝对会盈利!最后3万多美金给我做到了还剩一千多美金,这个老师是真的黑!不得不说这个团队心理战术还是牛逼。学过心理的吧。这个时候还在安慰受害者说钱亏了只是暂时的,老师会给你们补一点。显得老师多年高大上呵呵,还搬出身无分文做期货一夜翻身的牛人,就是为了以后你还有钱再从你身上割韭菜

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当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了,拖延退款,外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉,外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko,维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。

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