出金超过一周没到账，每次找客服排队几百人，排到了就说还要几天
anonymous
published in 2021-04-30 02:36:18
| [Complaint number]: | 6563 |
| [Complaint object]: | [IC Markets] |
| [Requirements]： | 立即打款 |
| [Amount involved]: | 7000.0$ |
| [Complaint progress]: | 已回复 |
尊敬的客户您好，
很抱歉给您造成了困扰，我们IC的银联出金正常情况下是5个工作日内到账，由于近期支付服务提供商行业领域内的政策收紧以及鉴于五一长假的即将来临国内银行调休，近期出金到帐的时间会有所延迟。关于劳动节出金安排详情请查看博客：https://www.icmarkets-zhc.com/blog/international-workers-day-2021/
我们公司负责人在第一时间和支付商与转账银行取得联系，积极沟通已经要求转账银行和支付商马上办理转账。请您理解支付商和银行的效率是我们无法控制的，也请您放心 我们的工作人员正在加班加点的努力，尽最大的力量将您的出金请求在第一时间内处理完毕，我们争取尽快恢复出金到账的正常速度，给您一个满意的结果。
如果您的款项超过了5个工作日还没有到账，烦请您发送邮件至support.cn@icmarkets-cs.com，邮件标题《出金超过5个工作日未到账》，邮件内容写您申请出金的日期和金额，我们收到您的邮件后会马上展开调查，查询您这笔资金的走向，感谢您的配合！非常感谢您对我们公司的长期信任与合作，祝您和家人渡过一个美好的五一假期！
尊敬的客户：
您好，很抱歉给您造成了困扰，由于支付服务提供商行业领域内的政策收紧以及通道更新，近期出金到帐的时间会有所延迟。我们公司负责人在第一时间和支付商与转账银行取得联系，积极沟通已经要求转账银行和支付商马上办理转账， 请您理解支付商和银行的效率是我们无法控制的，也请您放心 我们争取尽快恢复出金到账的正常速度，给您一个满意的结果。
我们IC的银联出金正常情况下是5个工作日内到账，然而五一劳动节假期期间 05月01日 – 05月05日由于国内银行调休,出金款项到账时间预计会延迟3个工作日，比如在04月29号（周四）9点前申请出金的客户，那么由于五一假期期间（05月01日-05月05日）国内银行延迟的3个工作日再加上一个周末的2天（05月08日周六和05月09日周天），那么收款预期时间最迟是05月10日（周一）。具体到账的速度取决于支付商以及国内银行系统的办理速度。我们建议您提前做好资金安排。感谢您的理解。同时我们的工作人员正在加班加点的努力，尽最大的力量将您的出金请求在第一时间内处理完毕。
非常感谢您对我们公司的长期信任与合作，祝您和家人渡过一个美好的五一假期。
IC Markets Global中文团队
中文官网 ：www.icmarkets-zhc.com
QQ: 800179567
Email：support.cn@icmarkets-cs.com
WeChat: ICMarkets-Global
Contacted the broker IC Markets
现在是qq在线客服和在线联系都不回复了，怀疑已经跑路
出金超过一周没到账，每次找客服排队几百人，排到了就说还要几天，每次都找这个理由搪塞。
我已经把最近几个入金转账向银行举报诈骗了，如果明天还没收到钱很明显就是诈骗，报警处理，总共涉案金额前后加起来也有十万以上。
Although FxGecko is not a market supervision department, it is not binding on the foreign exchange platform, but when more and more people know about FxGecko, more and more people leave their complaints records on FxGecko , more and more people go to FxGecko to check before consumption, then FxGecko will be more and more valued by foreign exchange platforms, so as to actively deal with the above complaints.
Of course, some foreign exchange platforms can no longer operate by themselves, delaying refunds, no matter how foreign exchange investors complain on FxGecko, the foreign exchange platform will not have any feedback. But the more people complain, the more they can remind other foreign exchange investors not to be deceived.
Forex complaint black platform is on FxGecko. FxGecko, a complaint and rights protection platform that safeguards foreign exchange rights and actively fights for the weak.
Related complaints
本人IC Markets客户，账户：90030284,2月8号出金，现在2月12号还没到账，已经5天了，期间多次联系客服催促出金，一直敷衍了事，甚至说要等到2月23...
今早开盘，开盘价是1.26776左右，我明明是盈利的，界面却是继续亏损，且界面故意卡住，导致我无法平仓止盈，然后我重新登陆进入平台，我设置的1.2681左右止盈，...
做了那么久 佣金居然成负数 还有这样的事情 代理还做亏了 后续的客户难道佣金都白做 做来都要填补负数吗 太欺负人了 凭什么理由 居然吧佣金随意扣除
comment
2comment
一切正常，瞎扯淡
很多都没到 也有到了的 针对这个月 我相信ic 本人在ic也有四五十个 做了几年了 也许过了五一 出金就恢复了 希望吧 现在各平台出金都缓慢了