FxGecko是Hitorank Technology旗下的金融消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。 2021年3月15日,Hitorank和FxGecko联合举办以“共建消费新生态”为主题的3·15论坛，双方联合推出的消费者服务平台FxGecko正式上线。

用户在消费过程中与企业发生纠纷，可通过FxGecko提交相应凭证进行投诉。同时，参与投诉的维权者可以信息共享，形成合力，扩大投诉影响力，督促企业更高效的解决投诉，从而更好的维护自己的合法权益。

为更高效解决消费者投诉，帮助真正的优质服务企业脱颖而出，FxGecko平台推出企业来作为衡量商家客服质量的重要指标。在每月初，对商家的投诉解决效率等多个关键因素进行计算并生成排行，盘点各商家处理投诉情况，实现商家信誉全透明化。FxGecko“商家”的推出，一方面可以为广大消费者提供参考，另一方面也是对提供优质服务企业的褒奖，对不负责任企业的曝光。

FxGecko评审团是FxGecko平台推出的第三方意见联盟，评审团成员由FxGecko官方邀请入驻，包括知名媒体、法律人士、行业专家、机构等，对于消费者的投诉，他们从专业的角度作出分析和建议，帮助消费者更好的维权。

FxGecko咨询/资讯，划分为头条、评测、百科、综合内容模块，分类更清晰，更方便用户找到自己感兴趣的内容。同时也丰富了内容来源，将更多主管部门及合作媒体报道的消费热点呈现给消费者，帮助消费者全面了解消费市场动态，起到消费预警、消费指导的作用。